こんにちは!運営人のふるふるです。
私は楽天カードを使っているのですが、先日こんなことがありました。
「あとから分割払いにしたら、分割にしたはずのお支払い金額が、当月と翌月以降で二重になってしまっている?!」
50,000円近いお買い物を分割にしたので、アセアセ・・・!!
同じような体験をして困っている方は30秒で読めるので、ぜひご覧ください!
「あとから分割払い」
楽天カードの「あとから分割払い」。
当月のお支払い金額が確定するまでに利用できるのはもちろん、
10日以降にお支払い金額が確定した後も利用できるのが便利です。
分割払いやリボ払いへの変更の例
◎10月利用分→11/27に支払いの場合※曜日は考慮しない
- 11/10頃まで:11/27引き落とし分に分割払いの第1回目が含まれる
- 11/10頃〜11/20頃:11/27引き落とし分には第1回目の支払いは含まれず、12/27から第1回目の引き落としが行われる
このように、お支払い金額が確定した後に利用すると、
分割にした商品代金が当月から翌月に繰り越されて分割開始となります。
謎に当月&翌月以降の二重請求
というわけで、
当月お支払い金額確定日以降に分割すると、翌月以降に繰り越されます。
しかし私の場合、
翌月以降にちゃんと繰り越されているにもかかわらず、
当月のお支払い金額も変わらず、、、
「えっ?!どういうこと?!二重請求じゃん!!」
と焦る私。
しかし、問い合わせをする前に一旦待ってみよう。と思い、
その日はヤキモキしながら寝ることにしました。
結論 数日待ってから確認するべし
すると、数日後には金額が直っていました!!
思わずほっとしちゃいました。
要因として考えられるのは、
- お支払い金額確定日前後(毎月10日前後)に「あとから分割払い」をしたこと。
- 日付が変わる前後で「あとから分割払い」をしたこと。
この辺りが怪しいなと個人的には思っています。
もし同じように、お支払い金額にトラブルがある方は、
一旦待ってみて、そのあとカスタマーセンターへ連絡を入れましょう♪
クレジットカードの利用は計画的に!
今回、「楽天カードのお支払い金額が違う!」と慌てることになりました。
そもそも、分割払いを利用しないよう計画的に使ったり、
分割するにしてももっと早めに対応したりすれば、事前に防げたはず。
クレジットカードの利用は計画的しよう・・・
と改めて肝に銘じることとします。
ご覧いただきありがとうございました!
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